FALLSTUDIE Premium Selected Paket
mit Winzerhotel Kolleritsch
Welche Resultate erzielt ein Premium Selected Paket?
Wie teilen sich die Anfragen nach deren Quelle auf?
Woher kommen die meisten Anfragen?
Diese Fragen wollten wir anhand von Daten, Zahlen und Fakten konkret beantwortet wissen.
3D-Rundgang - so funktionierts
Einbindung und Erstellung von Rundgängen mit WOW-Effekt
Holen Sie Ihre künftigen Gäste schon vorab virtuell in ihre tolle Location und sorgen Sie mit diesem Ersteindruck für den nötigen WOW-Moment. Brautpaare können sich im optimalen Tempo selber durch die gesamte Location bewegen. Sie kümmern sich bei Vorort-Besichtigungen nur mehr um die echten Interessenten.
Weitere Praxisbeispiele
Der Gute Fang
Hochzeitslocation in Niederösterreich
Kundenstimmen zum Rundgang
Diese Kunden haben bereits einen Rundgang von uns im Einsatz
Einleitung & Methodik
Ziel der Fallstudie war es herauszufinden, wie viele Profilaufrufe, Weiterleitungen und Anfragen innerhalb des Testzeitraumes durch das Premium Selected Paket zustande kommen und wie diese Ergebnisse im Verhältnis zu den Werbeausgaben stehen. Darüber hinaus wollen wir einen Einblick geben, wie die prozentuale Aufteilung von Anfragen nach deren Quelle aussieht und woher Anfragen kommen. Das Premium Selected Paket gewährt die bestmögliche Sichtbarkeit auf den Plattformen, www.hochzeit.click und www.hochzeits-location.info (HOLI). Testpartner war das Winzerhotel Kolleritsch, eine seit vielen Jahren überaus erfolgreiche Hochzeitslocation. Die Daten wurden mittels Google Analytics, sowie dem Kontaktformular erhoben. Dabei wurde ein Pflichtfeld im Kontaktformular eingeführt, bei dem das Brautpaar die "Quelle" der Anfrage angeben musste.
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Getestetes Paket: Premium Selected
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Eigenschaften: Max. Visibilität auf hochzeit.click und HOLI
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Testzeitraum/Dauer: 01.02.2022 bis 01.05.2022 (3 Monate)
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Paketkosten für 3 Monat: €1.650
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Erhobene Parameter: Profilaufrufe, Weiterleitungen & Anfragen
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Analysetool: Google Analytics, Webseite Kontaktformular
Kundenstimmen zum Rundgang
Diese Kunden haben bereits einen Rundgang von uns im Einsatz
Ergebnisse im Testzeitraum (01.02-01.05)
Beschreibung: Ein Profil kann als digitaler Messestand verstanden werden. Somit ist der Profilaufruf ein digitaler Messestandbesucher, sprich, der Versuch eines Brautpaares, um sich auf den Plattformen einen ersten Eindruck einer Hochzeitslocation zu verschaffen. Der Profilaufruf ist die Basis jeder Anfrage und Buchung.
Ergebnis:
Profilaufrufe (von 3 Monaten)
3.867 Profilbesuche
Weiterleitung auf die Webseite (von 3 Monaten)
Beschreibung: Die Weiterleitung, auch als "referral" bekannt, passiert über einen Link oder Button auf den Profilen der Plattformen zur eigenen Webseite der jeweiligen Location. In dieser Fallstudie wurden die Brautpaare auf die normale Webseite des Anbieters verwiesen. Dort wurde im Kontaktformular die "Quelle" der Anfrage erhoben.
Ergebnis:
255 Weiterleitungen
Beschreibung
Zu diesen Anfragen zählen ausschließlich jene, die über das eingebettete Kontaktformular des Hochzeit.click oder hochzeits-location.info Profil gesendet wurden.
Ergebnis:
Anfragen über die Profile (von 3 Monaten)
26 Anfragen
Anfragen über die Webseite gesamt (von 3 Monaten)
Beschreibung
Hier wurden alle Anfragen, die das Winzehotel Kolleritsch im Bezug auf Hochzeiten erhalten hat, vermerkt. Demendsprechend bezieht sich dieser Wert NICHT nur auf die Anfragen von Hochzeit.click und HOLI. Im nächsten Schritt, werden diese dann prozentual nach deren Quelle aufgeteilt.
Ergebnis:
128 Anfragen
Prozentuelle Aufteilung der Anfragen über die Webseite nach Quelle (von 3 Monaten)
Beschreibung
Nachdem jedes Brautpaar bei der Anfrage angeben muss, wo die Location gefunden wurde, ist eine genauere Datenanalyse möglich. Google wurde mit knapp 35% als häufigste Quelle angegeben. Dicht gefolgt von den TWO.HEARTS Plattformen, www.hochzeit.click und HOLI, welche für knapp 30% aller Anfragen verantwortlich sind.
ANMERKUNG: Wir gehen davon aus, dass sich hier das Ergebnis zu gunsten von Google verschiebt und tatsächlich öfter 2Hearts als Quelle fungiert. Wieso denke wir das? Paare finden hauptsächlich über Google auf unsere Plattformen. Somit beginnt die Suche zwar bei Google aber ohne eine Listung bei uns wäre die Anfrage nicht zustande gekommen. Dies lässt sich sehr einfach überprüfen. Wenn die Webseite eines Anbieters für relevante Keywörter nicht auf den ersten Einträge von Google indexiert ist, ist es unwahrscheinlich, dass Google effektiv für die Anfrage verantwortlich ist.
Ergebnis:
29,1% aller Website-Anfragen durch TWO.HEARTS
43% aller Anfragen (Website & Profile) durch TWO.HEARTS
Was heißt das für euch?
1) Günstig und qualitativ - Insgesamt über 40% aller Anfragen durch 2 Hearts
Zusammenfassend kann man einige spannende Aspekte festhalten. Erstens ist die Generierung von Anfragen im Verhältnis zu eingesetztem Kapital und Zeitaufwand, als sehr positiv zu betrachten. Innerhalb von drei Monaten wurden 67 Anfragen durch TWO.HEARTS für einen Betrag von €1.650 generieren. Im Verhältnis zu allen gestellten Anfragen (154 Anfragen über Profile & Webseite) sind somit mehr als 40% durch die TWO.HEARTS Plattformen zustande gekommen. Eine qualitative Anfrage durch TWO.HEARTS kostet somit im Durchschnitt ca. €25. Auf ein Jahr gerechnet, kann die Location somit mit 228 Anfragen rechnen. Wenn jede 5 Anfrage zu einer Buchung wird, hat man so innerhalb eines Monats 4 Buchungen generiert.
2) Digitale Kanäle am Vormarsch: Insgesamt für > 60% der Anfragen verantwortlich
Spannend ist, wie wichtig Google und Plattformen geworden sind. Von 154 erhaltenen Anfragen sind 64 Anfragen auf Google oder die TWO.HEARTS Plattformen zurückzuführen. Etwas überraschend ist, dass die persönliche Empfehlung mit knapp 17% etwas ins Hintertreffen geraten ist. Dies lässt sich möglicherweise durch die Corona-bedingte Hochzeitspause aus 2020/21 zurückführen.
3) Tracking der Anfragen enorm wichtig
Die genaue und korrekte Abfrage der Anfragequelle ist für zielgerichtete Werbeaktivitäten von enormer Bedeutung. Nur so können Budgets effektiv und effizient eingesetzt und verteilt werden. Wir raten davon ab, das Brautpaar beim Besuch der Loctaion nach der "Quelle" zu fragen, da nach großem Zeitabstand und enorm geringer Relevanz für das Brautpaar, kaum valide Daten erhoben werden können.
67 - Anfragen über 2Hearts
Insgesamt wurden innerhalb von 3 Monaten knapp 70 Anfragen über Profile und Webseite gestellt, die auf 2Hearts zurückgehen
43%, aller Anfragen über 2Hearts
Inkl. der Anfragen über die Profile, wurden in 3 Monaten 154 Anfragen gestellt. Fast jede 2. Anfrage ist dabei auf 2 Hearts zurückzuführen
25€ kosten pro Anfrage
Dividiert man das eingesetzte Kapital €1.650 durch die 67 Anfragen, kommt man auf einen Wert von €25/Anfrage
268 - Anfragen/Jahr
Rechnet man die Studienergebnisse der 3 Monate auf ein gesamtes Jahr, kann man ca. mit 268 TWO.HEARTS Anfragen rechnen
Das sagen Gerald und Isabella Kolleritsch
"Diese Datenanalyse war für uns Goldwert. Endlich haben wir einen genauen Einblick darüber, woher unsere Anfragen kommen. Dass so ein großer Teil von der TWO.HEARTS Gruppe kommt, hat und sehr überrascht. Nachdem wir schon so lange am Markt sind, dachten wir, die persönliche Empfehlung würde bedeutender sein. Jetzt wissen wir genau, dass unser Paket jeden Cent wert ist"
Limitierungen & Verbesserungen
Besonders wichtig zu beachten ist, dass es sich hier um eine konkrete Fallstudie handelt. Auch wenn wir ähnliche Ergebnisse schon in der Zusammenarbeit mit einigen anderen Locations gemessen haben, kann man die Ergebnisse nicht 1:1 auf den eigenen Betrieb umlegen.
Die Datenerhebung durch ein Pflichtfeld in den Kontaktformularen ist zwar eine wesentliche Verbesserung, jedoch ist dadurch eine 100% Validitäd nicht möglich. So gehen wir z.B. davon aus, dass Brautpaare öfter Google als Quelle angeben, als diese tatsächlich für die Anfrage relevant ist. Dies wird jedoch erst bei genauem Nachfragen ersichtlich. Grund dafür ist, dass Brautpaare ihre Suche fast immer bei Google starten und so auch auf unsere Plattformne gelangen. Ist ein Profil nicht bei uns zu finden, würde eine Anfrage auch nicht zustande kommen. Fragt man jedoch das Brautpaar nach der Quelle, wird Google zwecks des Einstieges genannt. Es handelt sich dabei aber nicht um einen direkten Veweis von Google auf die Webseite des Anbieters, sondern ein zwischenschalten unserer Plattformen.
Eine weitere Verbesserungsmöglichkeit ist es herauszufinden, wie viele Buchungen tatsächlich aus den 67 Anfragen entstanden sind. Das ist nach einem Testzeitraum von 3 Monaten schwierig, da der Buchungsprozess mit Besichtigung und Co. bis zur finalen Unterschrift oft länger dauert. Entscheidend ist schlussendlich nämlich der Return on Marketing Investment, bei dem das eingesetzte Werbekapital in ein Verhältnis zum Buchungsumsatz gestellt wird.
Hier sind wir sehr bestrebt, weitere Studienpartner zu finden, um dieser Frage auf den Grund zu gehen. Wir freuen uns deswegen über jede Bewerbung,
Letztlich kann man die Frage, ob und für wen sich ein Paket auszahlt, nicht pauschal beantworten. Das hängt in erster Linie von dem Umsatzvolumen, welches durch eine Hochzeit zustande kommt, als auch von der aktuellen Auslastung ab. Für eine Location, die hohe Umsätze durch Catering, Saalmiete und Gästezimmer erwirtschaftet, wird sich ein Premium Paket möglicherweise schon nach einer generierten Buchung rentieren.
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