PM from your CEO

Aktualisiert: 27. Okt.

Hallo liebe Kolleg:innen, ich möchte mich heute mit einem Lebenszeichen bei euch melden. Die letzten Wochen hat euch Consti ja schon einiges an ehrlichem (selbstkritischem) Feedback von uns erzählt...und auch einen kleinen Ausblick gegeben, wohin die Reise in den nächsten Wochen und Monaten hingehen wird. Soviel kann ich euch verraten: es wird das beste Hochzeit.click werden... das ihr je gesehen habt. Für euch heißt das: noch bessere SEO-Sichtbarkeit im neuen modernen Layout und eine grundlegend vereinfachte Verwaltung eurer Profile an einer Stelle. Ein fehlerloses System traue ich mir nicht zu versprechen (nobody is perfect), aber es wird ein großer Schritt nach vorne!





Viele von euch sind schon langjährige und treue Partner:innen von Hochzeit.click. Viele, die uns kennen, wissen, dass uns nichts mehr langweilt als der Status Quo. Wir haben von Anfang an immer versucht, neue Wege einzuschlagen und sinnvolle Konzepte zu entwickeln. Und einiges davon haben wir auch schon umgesetzt. Wie funktioniert die Hochzeitsplanung in der Zukunft? Diese Frage stellen wir uns täglich! Wenn du neugierig bist, wie wir das gelöst haben, dann sichere dir jetzt schnell einen Platz für unser neues Pre-Launch Webinar. An 5 limitierten Terminen geben wir dir vor dem Launch von Hochzeit.click 4.0, tiefe Einblicke, wie du unser neues System optimal für noch mehr Sichtbarkeit, Reichweite und Erfolg nutzen kannst.


Webinar: "Hochzeit.click 4.0 und die Zukunft der Anbietersuche" - Platz sichern



Hochzeit.click und my.hochzeit.click verschmelzen zu einem System


Für euch als Nutzende wird der Unterschied zwischen hochzeit.click und my.hochzeit.click ab 01.12.2022 nicht mehr "spürbar" sein. Dabei bleibt my.hochzeit.click im Hintergrund bestehen und wird zur neuen, intelligenten Profilverwaltungs- und Anfrageverwaltungszentrale. Dort kannst du künftig:

  • Dein Profil verwalten (Fotos hochladen, Texte ändern ect.)

  • Inspirations- und Locationgalerien hochladen

  • Nachrichten und Anfragen einsehen

  • Artikel für den Marktplatz verwalten

  • Verfügbarkeiten angeben

  • Bei Bedarf, Paare kontaktieren und auf dich aufmerksam machen

Hochzeit.click bleibt das Gesicht "nach außen" und ist für Brautpaare weiterhin die frei zugängliche "Plattform fürs selber Recherchieren und Planen", die es von Anfang an war.




DAS NEUE INTELLIGENTE BACKEND (my.hochzeit.click)


EINE neue Profilverwaltung

Künftig könnt ihr euer Profil an EINER Stelle verwalten - anstatt an zwei Stellen wie bisher. Das klingt banal...ist es aber nicht. Wir mussten dafür eine komplett neue Profilverwaltung erstellen und unzählige Schnittstellen einrichten, um alle beliebten Funktionen (Galeriefunktion, 3D-Rundgänge, Zertifikate, Netzwerkfunktion,...um einige zu nennen) auch wirklich wieder nutzbar zu machen. Mehrere tausend Profile inkl. aller verfügbaren Daten wurden ebenso umgezogen wie mehrere hunderttausend Bilder.


Die neue Nachrichtenbox

Hier wurde vieles neu gemacht. Angefangen hat eigentlich alles mit der Optimierung unseres "Chats". Dieser wird künftig durch eine neue (übersichtlichere) Nachrichten-Zentrale ersetzt werden. Ihr könnt sämtliche Zu- oder auch Absagen direkt per Mail vornehmen. Und das Wichtigste: ihr könnt künftig direkt mit dem Brautpaar in Kontakt treten...per Mail oder Telefon...ganz ohne vorher Chatten zu müssen.


Locationgalerien goes Inspirationsgalerien

Speziell Fotograf:innen haben uns in den letzten Jahren mehrere tausend "Locationgalerien" hochgeladen. Die Einschränkung war bis dato: FOTOGRAF:INNEN können LOCATION-Galerien hochladen. Sie konnten aber bis dato leider keine INSPIRATIONS-Galerien hochladen. Andere Dienstleister:innen können aktuell gar keine Galerien erstellen. Das alles ändert sich aber künftig: JEDE:R Anbieter:in kann jetzt Galerien hochladen. Und das in verschiedenen Kategorien: von "Echte Hochzeiten" über "Styled Shootings" bis hin zu "Destination Weddings"...ist alles möglich.


Und damit nicht genug: ihr könnt zu euren Galerien viel mehr Zusatzinformationen wie zB. "inkludierte Farben" und Stil des Shootings, Region und Highlights der Galerie und vieles mehr anlegen. Natürlich ist auch unsere "Kernstärke" die interne Verlinkungs-Logik wieder mit an Bord: einmal hochladen und auf x-Profilen verlinkt sein.

Ganz neu: ihr könnt sogar einen redaktionellen Input zur Gallery liefern! Hier könnt ihr neben Überschrift auch den Haupttext für eure Inspirationsgalerien komplett selber verfassen. Ihr schreibt und liefert tolle eigenständige Inspirations-Landingpages - für eure künftige Traumkundschaft! Die werden zukünftig von dort auch direkt bei euch Anfragen können. Und für jede von euch eingereichte Galerie, welche wir nach einer Prüfung freischalten...bekommt ihr von uns Credits gutgeschrieben. Diese könnt ihr für viele andere Funktionen nutzen. Geben und nehmen. Oder "win-win" wie wir gerne sagen. Spoiler: das wird bald auch für "Videos" möglich sein!




DAS FRONTEND:


Neuer Look & mobile first


Für das Frontend haben wir dieses Mal mit einem UX-Experten zusammen gearbeitet, um nach 6 Jahren einen neuen und frischeren Auftritt hinzubekommen. Neben dem neuen Look gab es ein noch wichtigeres Ziel: MOBILE FIRST! Die gesamte Plattform wurde zuerst als Mobile-Variante konzipiert... danach erst für den Desktop. Und das macht bei knapp 75% mobile Nutzung auch Sinn.


Aus dem Blog wird ein Magazin

Bis dato hatten wir einen normalen chronologischen Blog für Brautpaare. Dabei sind oftmals tolle Artikel über die Zeit auch wieder verschwunden. Daher haben wir den "Blog" in einen "Ratgeber" auf mehrere Schwerpunktseiten untergliedert und mit tollen hilfreichen Tipps und Inspirationen gefüllt. Die Möglichkeit euch als Anbieter:in direkt den passenden Brautpaaren zu präsentieren sind umfangreicher denn je. Ihr möchtet auf allen kostenlosen Profilen in eurer Branche und auf sämtlichen Blogartikeln zu deinem Thema passend als Top-Anbieter:in präsentiert werden? Ab sofort kein Problem!


Inspirationen 4.0

Back to the future! Jede einzelne hochgeladene Bildergalerie bekommt jetzt eine eigene (SEO-optimierte) "Landingpage". Wir sind selber Hochzeitsfotografen und ich habe immer davon geträumt aus dem "ichReicheImBlogEinUndHoffeGefeaturedZuWerden" auszubrechen. Wie sieht eine Welt aus, wo jede:r - der/die möchte - unter seinem/ihrem Namen einen tollen Inspirationsbeitrag für Brautpaare veröffentlichen kann? Dies ist jetzt für euch möglich. Mit nur wenigen Clicks! Brautpaare können sich durch knapp 3.000 Bildergalerien filtern und die perfekte Inspiration rauspicken.


Natürlich sind "Echte Hochzeits"-Reportagen auch weiterhin in verlinkten Profilen sichtbar. Der Ablauf wird so passieren:

  • Ihr legt in unserem Wizard eine neue Galerie an

  • Ihr hinterlegt Farben, Stil und Highlights

  • Ihr schreibt eure Headline und euren Content auf Wunsch selber

  • Ihr verlinkt andere Anbieter:innen und Locations im Shooting

  • Wir überprüfen sie manuell

  • Wenn wir eine Galerie freigeben - erhaltet ihr Credits als Belohnung

  • Eure Galerie mit eurem Text wird auf einer eigenen Landingpage Brautpaaren präsentiert

  • Ihr habt auch andere Anbieter:innen und/oder eine Location verlinkt? Dann wird die Galerie auch in deren Profil angezeigt


Reichweite und Impact pur! Ich glaube, jetzt sind wir bei einem Win- Win-Win-Win! ;-). Und wir haben auch noch mehr in der Pipeline! Dazu aber später mehr!


Marktplatz 2.0

Bis dato gab es eine eigene "Deals"-Page auf Hochzeit.click und einen dezidierten "Marktplatz" (mit vielen Funktionen) auf my.hochzeit.click. Ziemlich redundant...ich weiß! Leider war es bis dato technisch schwer möglich, diese historisch gewachsenen Welten zu vereinen. Dazu muss man schon am Fundament anpacken. Und das haben wir jetzt getan! Jetzt legt ihr in my.hochzeit.click eure Artikel (so viele ihr möchtet) an und sie werden SEO-optimiert am "Marktplatz" angezeigt. Die Brautpaare können sich mit praktischen Filtern durch alle Anzeigen und Vermietungsservices durchklicken und euch - ähnlich wie bei willhaben - eine Anfrage senden.






Neues Leadmanagement


Brautpaar-Pool 2.0

Consti hat es in einem anderen Blogartikel schon erwähnt. Wir waren die letzten 2 Jahre mit einigen Rücklaufquoten ähnlich unzufrieden wie ihr. Daher waren wir bei der Vergabe von kostenlosen Credits dafür sehr freigiebig. Wir haben lange nach dem Kernproblem gesucht, warum manche Brautpaare uns gegenüber Interesse angeben...und sich dann bei euch nicht verlässlich melden. Wir sehen die Herausforderung im "Commitment" des Brautpaares. Das müssen wir erhöhen. Und das passiert künftig, indem sie uns für die ausgewählten Branchen (wo sie noch Unterstützung suchen) dezidierte Mini-Wizards ausfüllen müssen. Ist das nicht erfüllt... kommen sie nicht in den Brautpaar-Pool. Das sollte helfen. Massiv. Weniger ist bekanntlich oftmals mehr.


Concierge-Service 2.0

Bald erhöhen wir den Pace beim Thema "persönliche Vermittlungen" ordentlich. Das Thema ist komplex, aber uns seit langer Zeit ein wichtiges Anliegen. Damit so ein Prozess geschmeidig funktioniert - bei knapp 100 Brautpaaranfragen täglich - müssen Prozesse und Systeme daraufhin optimiert werden. Und genau dieses "Wunschsystem" haben wir für unseren internen Weddingplanner entwickelt. Im Groben könnt ihr euch das so vorstellen:

  1. Brautpaar fragt uns um Unterstützung an

  2. Unsere Weddingplanner telefonieren mit den Paaren

  3. Anschließend suchen sie in einer optimierten Such-Datenbank nach euch - den passenden Anbieter:innen mit aktuellen Verfügbarkeiten (sofern ihr euren Kalender aktuell haltet)

  4. Ihr werdet dann persönlich von uns den Brautpaaren empfohlen

  5. Brautpaar bekundet Interesse an eurem Kontakt?

  6. Erst hier werdet ihr von uns kontaktiert... ihr habt ebenfalls Lust und Zeit?

  7. Wir senden euch die Kontaktdaten des Paares zu

Euer Mehrwert beim neuen Prozess? Wir konfrontieren euch nur mehr mit Brautpaarkontakten, die ihrerseits schon Interesse an eurem Unternehmen bekundet haben! Again: win-win-win!


So, nachdem ich ja nicht nach geschriebenen Zeichen bezahlt werde und ich in den nächsten Wochen mit meinem Team noch einiges umsetzen muss...werde ich hier mal aufhören.


Ich hoffe, ihr habt in diesem ersten Einblick vor allem eines herausgelesen: um Hochzeit.click war es niemals still (auch wenn wir wenig kommuniziert haben). Alle Energie ist in den Neuaufbau geflossen und wir versuchen wirklich immer eure Feedbacks zu hören...und diese auch in das Produkt einfließen zu lassen. Manchmal dauert es ein bisschen. Wir können nur dann erfolgreich sein - wenn ihr happy und erfolgreich mit uns seid!


Wenn ihr alle neuen Funktionen kennen lernen möchtet...dann freuen wir uns, wenn ihr euch jetzt schon für das Webinar anmeldet.

In diesem Sinne: stay hungry - stay foolisch!








Euer Roland





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